استحدث مونديال قطر 2022 العديد من التقنيات التي ستتيح لفئة جديدة من الجماهير التمتع بالعرس الكروي، فمن تسهيل وصول ذوي القدرة المحدودة على الحركة، مروراً بوصف صوتي لوقائع المباريات، وصولاً إلى "الغرف الحسّية" المتوفرة في ثلاثة استادات وبعض مناطق المشجّعين، والتي توفر مساحات لاسترخاء المصابين بالتوحّد.
وبحسب رئيس الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) جاني إنفانتينو، فإنّ مونديال قطر في كرة القدم، الذي ينطلق في 20 الجاري، "سيكون الأفضل على الإطلاق والأكثر تأميناً لسهولة الوصول".
والجديد في هذه النسخة من كأس العالم في كرة القدم هو استحداث غرف مخصّصة لإراحة الأشخاص المصابين بالتوحّد أو الذين يعانون اضطرابات في المعالجة الحسّية، وتعرف بـ"الغرف الحسّية"، وستكون متوفرة في استادات (البيت، ولوسيل، والمدينة التعليمية)، في حين ستكون ستّ غرف أخرى مماثلة موجودة على مقربة من مناطق المشجعين الرئيسية ومن استاد المدينة التعليمية.
"الغرف الحسية" مزوّدة بنوافذ كبيرة تسمح لمن بداخلها بمواصلة مشاهدة المباراة في بيئة خالية من الضوضاء
ويمكن لحَمَلة التذاكر المخصّصة لذوي الحاجات الخاصّة ومرافقيهم (يحقّ لكلّ منهم بمرافق واحد تذكرته مجانية) أن يتابعوا المباراة من مدرّج الملعب كسائر المتفرجين، لكن إذا "أصبح الجو ضاغطاً بعض الشيء، (فهذه الغرف) توفّر بيئة هادئة وآمنة يمكنهم الانسحاب إليها لمواصلة الاستمتاع بالمباراة"، بحسب ما تشرح هالة أسطا، المسؤولة في الفيفا عن سهولة الوصول.
وهذه الغرف، التي يتّسع كلّ منها لحوالي 10 أشخاص، مزوّدة بنوافذ كبيرة تسمح لمن بداخلها بمواصلة مشاهدة المباراة في بيئة خالية من الضوضاء.
وفي كلّ من هذه الغرف، فُرُش ملوّنة للجلوس عليها، وحصائر حسّية للمسها، وبروجكتورات، ومصابيح ليد وألياف ضوئية منيرة، وهي أدوات يمكن للأطفال والشبّان أن يلتهوا بها إذا ما تعرّضوا للتوتّر بسبب الجو الضاغط في المدرّجات، لكن هذا لا يعني بتاتاً أنّ هؤلاء المتفرّجين سيظلّون محبوسين في هذه الغرف طوال فترة المباراة.
وتقول أليسون صرّاف، التي شاركت في هذا المشروع بمتجرها الذي أسّسته في الدوحة والمتخصّص بتطوير مهارات الأطفال المصابين بالتوحّد وتعليمهم، أنّ هذه الغرف "ليس الهدف منها أن يكون هناك فصل بينهم وبيننا. بل هدفها هو تعويدهم على الملاعب شيئاً فشيئاً".
ولهذه الفئة من المتفرّجين العديد من الأدوات التي تساعدهم على الاسترخاء إذا ما قرّروا متابعة المباريات من المدرّجات حصراً. وتشمل هذه الأدوات سمّاعات تحدّ من الضوضاء وبطّانيات موزونة وألعاباً لتخفيف التوتر.
سابقة في كأس العالم
وفي الواقع، فإنّ هذه التجربة ليست جديدة، فملعب واتفورد في إنكلترا مجهّز منذ ديسمبر/كانون الأول 2016 بغرفة حسّية.
ويقول مارك داير، المسؤول في اللجنة القطرية المنظّمة للمونديال عن سهولة الوصول: "لقد رأينا أندية تفعل ذلك، لكنّها سابقة من نوعها في كأس العالم".
وبحسب زميلته في "اللجنة العليا للمشاريع والإرث" سامانثا سيفاه، فإنّ فكرة استحداث هذه الغرف طرحت خلال اجتماعات عقدت منذ 2016، حول موضوع تسهيل وصول ذوي الحاجات الخاصة إلى فعاليات المونديال.
وجرى اختبار هذه الغرف للمرة الأولى خلال العامين الماضيين، عندما استضافت قطر بطولتَي كأس العالم للأندية وكأس العرب اللتين كانتا بمثابة بروفة لكأس العالم.
وقبيل أيام قليلة من انطلاق صافرة بداية كأس العالم، أكّد داير أنّ هذه الغرف "محجوزة بنسبة 99%".
والجديد الآخر في النسخة القطرية من المونديال هو تطبيق مجّاني سيسمح للأشخاص الذين يعانون مشكلات بصرية بمتابعة وقائع كلّ المباريات، بالإضافة إلى حفلتَي الافتتاح والختام، من خلال وصف صوتي باللغتين العربية والإنكليزية.
وهذه الميزة ليست حديثة بحدّ ذاتها، فهي متاحة منذ مونديال البرازيل في 2014، لكنّها كانت متوفرة لمباريات معيّنة وبلغة البلد المضيف أكثر منها باللغة الإنكليزية.
كذلك، فإنّ منظّمي مونديال قطر يعدون بـ"مسار يسهل الوصول إليه بالكامل" للمشجّعين ذوي القدرة المحدودة على الحركة، بدءاً من أماكن إقامتهم وصولاً إلى الاستادات ومناطق المشجّعين، سواء أكان تنقّلهم عبر وسائل النقل العام أم بالسيارات.
(فرانس برس)