أجراس "رينغ" تسلّم بيانات المستخدمين لـ"غوغل" و"فيسبوك"

وأفادت المؤسسة بأن تطبيق "رينغ" الذكي يرسل ملفات العملاء الشخصية إلى خمس شركات خارجية. وتشمل المعلومات الأسماء وعناوين بروتوكول الإنترنت (آي بي) وشبكات الهاتف المحمول.

وقالت شركة "رينغ"، لموقع "غيزمودو" يوم الإثنين، إنها "مثل شركات عدة تستخدم موفري خدمات تابعين لجهة خارجية لتقييم استخدام تطبيق الهاتف المحمول"، وهو ما يساعدها "في تحسين الميزات وتحسين تجربة العملاء وتقييم فعالية التسويق".

لكن "ذي إلكترونيك فرونتيير فاونديشن" أكدت أن "رينغ" فشلت في حماية خصوصية المستخدمين، مشيرة إلى أن واحدة فقط من المتتبعات التي عثرت عليها مذكورة في سياسة الخصوصية للشركة، وفق ما نقل موقع "هيئة الإذاعة البريطانية" (بي بي سي) أمس الثلاثاء.

وحددت المؤسسة الشركات الخمس التي تتسلم بيانات المستخدمين من "رينغ": "فيسبوك" Facebook، و"برانش" Branch، و"آبسفلاير" AppsFlyer، و"غوغل" Google، و"ميكسبانيل" MixPanel التي ذكرت وحدها في إشعارات الخصوصية التابعة لـ"رينغ".

يذكر أن "رينغ" تابعة لشركة "أمازون"، وتبيع أجراساً ذكية للمنازل تضم كاميرا، وتُثبّت أمام أبواب المنازل. ترسل هذه الأجراس رسائل تنبيهية وفيديوهات إلى سكان المنزل عند رصد أي حركة أمام الكاميرا. الفيديو نفسه يمكن تحميله على تطبيق Neighbors الذي يعمل كموقع للتواصل الاجتماعي في أحياء معينة.

التطبيق يسمح للجيران بنشر معلومات ومقاطع فيديو حول أخبار المنطقة أو الجريمة المحتملة، في خطوة تعتبر "رينغ" أنها تساهم في إضفاء أمان أكثر على حياة المستخدمين، فيما يقول خبراء إنها تطرح مشاكل ترتبط بالخصوصية، فضلاً عن كونها تدفع المواطنين إلى القيام بدور الشرطي، مع ما يؤدي ذلك أحيانًا إلى ادعاءات كاذبة يكون ضحاياها أبرياء.

وكانت "رينغ" قد واجهت انتقادات واسعة لتعاونها مع أكثر من 400 مركز شرطة في الولايات المتحدة الأميركية، لتسهيل الوصول إلى فيديوهات المستخدمين.