شركة طاقة ترسل جوارب لعملاء بريطانيين لحثهم على تقليل استخدام التدفئة

16 يناير 2022
اعتذرت "إي.أون" لكل من وصلهم جوارب (Getty)
+ الخط -

أعربت شركة الطاقة "إي.أون" عن "بالغ الأسف" لإرسالها جوارب إلى عملاء في بريطانيا لحثهم على تقليل استخدام أجهزة التدفئة.

وذكرت شبكة "بي بي سي"، أن "إي.أون" باتت ثاني شركة من موردي الطاقة الرئيسيين في بريطانيا تقر بزلة تسويقية، في وقت يعاني العملاء من ارتفاع تكاليف المعيشة بسبب زيادة أسعار الطاقة.

وفي وقت سابق من الأسبوع المنصرم، قال مؤسس شركة "أوفو" إنه "محرج حقاً"، بعد توجيه الشركة نصائح لعملائها لتوفير الطاقة، منها القفز واحتضان الحيوانات الأليفة.

ومن المتوقع أن تشهد فواتير الطاقة ارتفاعات حادة في المملكة المتحدة في إبريل/نيسان المقبل.

وأرسلت الجوارب للعملاء شركة "نيكست"، ذراع "إي.أون" المسؤولة عن بيع وترويج الكهرباء المولدة من الطاقة المتجددة.

وأرفقت الشركة مع الجوارب رسالة تشجع الناس على ترك "بصمات أقدام أخف"، من خلال خفض درجة التدفئة والتقليل من انبعاثات الكربون.

واتسم رد فعل بعض العملاء بالغضب والحيرة، خاصة مع إرسال الجوارب إلى أقاربهم من المسنين.

وفي الاعتذار الذي نشرته عبر "تويتر" قالت "إذا كنت ممن تلقوا زوجاً من الجوارب من طرفنا، نود أن نعرب عن بالغ الأسف للمشاعر التي تسببنا فيها للبعض".

المساهمون