وكان من المفترض أن تحتوي الوجبة على عناصر نباتية فقط، إلى جانب النكهة وطماطم وخس وبصل أحمر. لكن عملاء نشروا عبر "تويتر" صوراً تظهر احتواء الوجبة على قطع من الدجاج.
وكتب أحد المعلّقين: "لقد طلبت وجبة خضروات حارة من أحد متاجركم، وبفضل عدم الكفاءة المطلقة لبعض موظفيكم، فقد تم إعطائي دجاجاً".
ووصف ناشطون هذا الخطأ بأنه "أمر مخزٍ"، خصوصاً من قبل النباتيين الذين وعدوا أنفسهم بألا يأكلوا اللحوم لبقية حياتهم، ويعتبرون هذا القرار مقدساً.
من جانبها أقرّت سلسلة مطاعم "ماكدونالدز" بخطئها، ونقل موقع "إندبندنت" البريطاني عن متحدث باسم السلسلة أنه "من غير المقبول تقديم اللحوم عند طلب منتج نباتي. نود أن نعتذر لأي عميل عانى من هذا".
وتابع: "نود أن نؤكد أيضاً أن لدينا عدداً من الإجراءات المعمول بها لتجنب طلبات غير دقيقة، وأنه بعد أن رأينا حدوث أخطاء، أدخلنا عدداً من الإجراءات الإضافية في مطابخنا وتواصلنا مع جميع المتاجر لخفض عدم الدقة بسرعة وفعالية".