استمع إلى الملخص
- منصات مثل بصير وسواهر وإحسان تستخدم خوارزميات الذكاء الاصطناعي لدعم الجهات الحكومية، تنظيم حركة المركبات والحشود، وتقديم خدمات كفالة الحجاج وإطعامهم.
- استخدام الذكاء الاصطناعي في تعزيز أمن الحجاج، من خلال كاميرات المراقبة الذكية لتحليل المخاطر وروبوتات تقديم الفتوى وبث رسائل توعوية بعدة لغات.
سخّرت السعودية قدرات الذكاء الاصطناعي على مستوى الروبوتات والتطبيقات وتحليل البيانات من أجل تسهيل مناسك الحج في موسم هذا العام وتبسيط الإجراءات والخدمات، ابتداء من وصول الحاج إلى السعودية حتى المغادرة إلى بلاده. وجزء من هذا التقدم التكنولوجي توفره الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، بوصفها المرجع الوطني في السعودية لكل ما يتعلق بمجال الذكاء الاصطناعي والبيانات.
وتقول "سدايا" إن أدوات الذكاء الاصطناعي التي توفّرها تثري تجربة الحجاج في موسم هذا العام، مستعينةً بتحليل البيانات وتنظيم الحشود والحركة المرورية، وتسهيل البلاغات الصحية، والتعرّف إلى نقاط الازدحام. وتغطي تقنيات الذكاء الاصطناعي هذه المنافذ البرية والبحرية والجوية ومداخل ومخارج مكة والمناطق المحيطة بالحرم المكي والمشاعر المقدسة.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المشاعر المقدّسة
تقدّم منصة بصير حلولاً قائمة على خوارزميات الذكاء الاصطناعي لدعم جهود الجهات الحكومية في الحج وإدارة الحشود والمعتمرين. وتتيح منصة سواهر خدمات التحليل المتقدم لدعم مختلف المهام، مثل تنظيم حركة المركبات والحشود في المشاعر المقدسة. وتقدّم منصة إحسان كفالة الحجاج لمن لم يسبق لهم الحج من قبل، وإطعام الحجاج وتوفير الماء لهم، واستقبال طلبات الأضاحي رقمياً وتوزيعها على مستحقيها.
منصة بصير تقدّم حلولاً مبتكرة عبر خوازميات الذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن.#سدايا#يسر_وطمأنينة pic.twitter.com/7lZ5McDxIj
— SDAIA (@SDAIA_SA) June 15, 2024
ويوفّر تطبيق توكلنا خدمات للحجاج، مثل استعراض بطاقة الحاج الرقمية (نُسُك)، وتصاريح الدخول للمشاعر المقدسة للمركبات والأفراد العاملين في الحج، وإصدار تصريح العمرة خلال موسم الحج عبر بوابة المناسك، بالإضافة إلى تقديم خدمات الإسعاف ونداء الاستغاثة، واستعراض بطاقة التطوع للمتطوعين. ويتيح التطبيق أيضاً استقبال الإشعارات الخاصة بالحج، ومتابعة حالة الطقس في مكة والمدينة والمشاعر المقدّسة، وتصفّح المصحف، ومعرفة اتجاه القبلة، وتحديد مواقيت الصلاة.
منصة سواهر ترفع كفاءة إدارة الحشود خلال موسم الحج لخدمة ضيوف الرحمن
— SDAIA (@SDAIA_SA) June 15, 2024
بـ #يسر_وطمأنينة.#سدايا pic.twitter.com/3WEQRem7xk
الذكاء الاصطناعي لأمن الحجّاج
أطلق الدفاع المدني السعودي خدمات أمنية تعتمد الذكاء الاصطناعي وتتضمّن توظيف كاميرات المراقبة لتحليل وكشف المخاطر والتعامل معها، مثل الدخان والحريق والطوارئ والتنبؤ بالمخاطر. ويمكن للكاميرات الذكية التحقق من تراخيص الشركات لمساعدة مفتشي السلامة. هذا، بالإضافة إلى بناء خريطة تفاعلية للمشاعر المقدسة لتوزيع القوى البشرية والمهام، مع نظام تدريب وتحديد للأماكن الخطرة.
#الدفاع_المدني يطلق خدمات نوعية بالذكاء الاصطناعي والتقنيات المتوافرة بمركز القيادة والتحكم بمشعر منى في موسم حج 1445 هـ.#يسر_وطمأنينةhttps://t.co/xLA0crrOgL pic.twitter.com/ujFw0yzaI5
— الدفاع المدني السعودي (@SaudiDCD) June 13, 2024