"فيسبوك" توسع ميزة الاستجابة للكوارث Crisis Response

05 ديسمبر 2019
دمجت "فيسبوك" الميزات في مركز كوارث موحد (ياب آريينز/NurPhoto/Getty)
+ الخط -
تعمل منصة التواصل الاجتماعي "فيسبوك" على توسيع Crisis Response، ميزة الإبلاغ عن الكوارث والتواصل بخصوصها التي تم استخدامها في 300 أزمة في أكثر من 80 دولة. وقرّرت الشركة إضافة العديد من الميزات الجديدة، بما فيها التكامل مع "واتساب"، ودعم مشاركة المعلومات المباشرة، وتوسيع ميزة خرائط الكوارث والنزوح. 

ونشأت الاستجابة للأزمات Crisis Response في الأصل من مجموعة من الميزات التي تساعد الأسرة والأصدقاء والمجتمعات على دعم بعضهم البعض في أعقاب الكارثة، إذ منذ عامين، نظّمت "فيسبوك" أدوات مثل Safety Check وHelp Community وجمع التبرعات، وكل ذلك في مركز حمل اسم Crisis Response.

وتعمل "فيسبوك" الآن على إضافة وظائف جديدة ستتيح للأشخاص في المناطق المتأثرة مشاركة معلومات مباشرة حول ما يشاهدونه أو يعتقدون أنه يجب على الآخرين معرفته، مثل انهيار المباني أو إغلاق الطرق على سبيل المثال. هذا بالإضافة إلى قدرتها الحالية على مشاركة الطلبات أو عروض المساعدة، كما كان يحصل من قبل.

وبالإضافة إلى ذلك، يعمل المركز بالتكامل مع "واتساب"، بحيث يمكن للناس الآن تقديم أو طلب المساعدة من خلال تطبيق المراسلة بدلاً من استخدام "ماسينجر" فقط.

كما يتم تحديث وتوسيع أدوات ميزة Data for Good من خلال الشراكات مع أكثر من 100 مؤسسة، إذ توفر "فيسبوك" خرائط الكوارث ومنظمات الإغاثة مع معلومات حول مكان توزيع اللوازم.

وتعمل الشركة أيضاً على تحسين خرائط الكوارث الخاصة بها، وذلك بعد عملها مع خبراء مثل المركز الدولي لمراقبة النزوح، إذ تم تصحيح الخرائط لعناصر مثل أنماط التنقل والسكان.

دلالات
المساهمون